Nákup v našem internetovém obchodě je snadný, rychlý a pohodlný

Jak postupovat?

Registrace:
Zaregistrujte se v sekci registrace, zadejte všechny povinná pole označená hvězdičkou a postupujte podle instrukcí. Po vyplnění všech požadovaných údajů registraci odešlete. Během pár minut Vám na email dorazí přihlašovací údaje k nakupování v našem internetovém obchodě.

Přihlášení:
Do našeho internetového obchodu se přihlásíte nahoře vpravo, zadáním přihlašovacího jména a hesla zadaného při registraci a které Vám bylo následně zaláno na email (zadaný při registraci). Nyní už můžete pohodlně vybírat z naší nabídky zboží.

Výběr zboží:
V požadované sekci vyberte zboží např. pro krém na pleť zvolte – kosmetika – péče o pleť – pleťové krémy – denní – výběr značky. Podrobnější informace o nabízeném zboží zobrazíte kliknutím na název zboží. Zde je možné zjistit zda je Vámi vybrané zboží momentálně skladem a pokud zboží není skladem , máte možnost nás kontaktovat pomocí rychlého emailu. Váš dotaz se budeme snažit vyřídit co nejrychleji to bude možné. Dále je uveden popis zboží a cena. Máte-li o zboží zájem a přejete i jej vložit do košíku, můžete tak učinit vložením do košíku (nad cenou). Po vložení se Vám zobrazí potvrzení o vložení zboží do košíku a můžete dále pokračovat v nákupu.

Přejít k pokladně a odeslat objednávku.
Máte-li zboží vybráno a vloženo v košíku, můžete přejít k pokladně. V horní části vpravo klikněte na košík a zobrazí se Vám zboží, které jste do něj vložili. Zboží lze v košíku upravovat tzn. odebírat položky nebo jen odebírat či přidávat množství u položek. Přejete-li si změnit počet kusů, prostě jen opravte číslo u množství a stiskněte ,,přepočítat košík“, poté pokračujte k výběru dopravy a platby.

Doprava a způsob platby
Zde i zvolte způsob doručení a to buď:

Česká pošta nebo naší dopravou - kde je dodací lhůta balíku do 3 dnů od expedice, většinou však zboží obdržíte dříve a to do 2. pracovních dnů od expedice. Za odeslání balíku Vám bude účtováno 150 Kč k objednávce při platbě dobírkou nebo 109Kč při platbě předem převodem na náš účet.

Zboží zasíláme nejpozději následující den po připsání platby na náš účet.

Dodací údaje:
Před odesláním objednávky je potřeba zadat kam si přejete objednané zboží doručit a můžete přejít k odeslání objednávky pomocí tlačítka ,,odeslat košík“

Odeslání objednávky:
V posledním bodě vidíte celkovou rekapitulaci objednávky a Vámi zadaných údajů, máte zde ještě možnost zvolit, zda si přejete zaslat pouze kompletní objednávku, tedy až bude na skladě veškeré Vámi objednané zboží nebo zaslat pouze zboží které je momentálně skladem. Nyní odešlete objednávku. Po odeslání objednávky Vám bude zaslána na email uvedený při registraci rekapitulace zadané objednávky a potvrzení o přijetí objednávky.

V menu ,,můj účet“ můžete sledovat stav Vaší objednávky:

Nová – objednávka byla doručena
Vyřizuje se – objednávka se právě vyřizuje a připravuje k odeslání
Částečně vyřízeno – objednávka se vyřizuje k odeslání, objednávka není kompletní
Připraveno – objednávka je vyřízena a připravena k odeslání (náhled faktury)
Odeslána – objednávka byla odeslána a je na cestě k Vám
Stornovaná – objednávka byla stornována, buď z Vaší strany nebo z naší z důvodu neuhrazené faktury, nesplnění podmínek viz. obchodní podmínky atd.

Pokud Vám nebyla objednávka ještě odeslána (není ve stavu odeslána), máte zde ještě možnost její změny.

Odhlášení:
Odeslali jste-li již objednávku a nechcete v nákupu pokračovat, nezapomeňte se odhlásit pomocí tlačítka ,,odhlásit“ v horní liště uprostřed.

Děkujeme že jste si vybrali právě náš internetový obchod.